Wichtiger Hinweis:

Diese teilweise Übersetzung der Eddies Wheels Geschäfts- und Garantiebedingungen dient der allgemeinen Orientierung wenn Sie bei mir einen Rollwagen bestellen. Darüber hinaus gelten die "Warranty and Policies" im englischen Originaltext!

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Auf Eddies Wheels Carts besteht auf MAterial und Verarbeitung Garantie solange ihr Tier lebt.

Auf jede Bestellung ist eine nicht rückzahlbare Anzahlung in Höhe von € 300,00 zu leisten. Für jede Einzel-Bestellung die voraussichtlic € 1.200,00 übersteigt, sind € 400,00 fällig. Der Restbetrag ist nach Fertigstellung und vor Versand fällig.
Da unsere Produkte Einzelanfertigungen sind, können keine Rückzahlungen geleistet werden. Umtausch ist ausgeschlossen.

Die Carts werden nach den Daten hergestellt, die wir von unseren Kunden erhalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für unzureichende Passform aufgrund ungenauer Maßangaben.
Deshalb empfehlen wir dringend, Ihren Hund hier vermessen zu lassen.
Sollte der Cart nicht passen, behalten wir uns das Recht vor, Zeitaufwand und Material für ein Ersatzexmplar auf Basis genauerer Angaben in Rechnung zu stellen. Bitte nehmen Sie sobald als möglich mit uns Kontakt auf, wenn Sie nach Erhalt des Carts Fragen bezüglich Bauart, Passgenauigkeit und Anpassung haben. Diesbezügliche Reklamationen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen. Die Art des Ersatzes liegt in unserem Ermessen.

EW fertigt Ihre Bestellung innerhalb von zwei bis drei Wochen (Standard Carts). Die Carts werden dann sofort fertig montiert per UPS, FedEx, Post oder Spedition verschickt. Express-Versand ist in dringenden Fällen gegen zusätzliche Gebühr möglich. Da wir keinen Einfluß auf die Bearbeitungsdauer der Zollbehörden haben, kann die reine Versanddauer variieren. I.d.R. ist der fertige Rollwagen jedoch nach insgesamt längstens 4 Wochen ab Bestellung hier.

Vorrangige Bearbeitung: Wenn gewünscht können wir einen Auftrag je nach Lagerbestand und Arbeitsaufwand vorrangig bearbeiten, die Gebühr hierfür beträgt € 100,00.

Rückgaben: Rückgaben, aus welchem Grund auch immer, sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

Spenden von gebrauchten Carts: Diese werden dankend entgegengenommen. Die Carts gehen als Spenden an Tierschutz-Einrichtungen oder werden von uns, (passende Größe vorausgesetzt!) preiswert an diese verkauft.

Rabatt für Tierschutzorganisationen: Nach Absprache möglich

Internationale Bestellungen: Wir nehmen Bestellungen weltweit an. Versand durch FedEx, UPS, DHL oder CEVA. Zahlungen nur per Überweisung (IBAN) oder PayPal. Der Kunde trägt alle gesetzlichen Kosten, Abgaben und Steuern.

Garantie: Solange das Tier lebt, leisten wir Garantie auf Herstellungsfehler und Schäden, die bei normalem Gebrauch entstanden sind. Wir haften nicht bei Schäden die durch Mißachtung von Gebrauchshinweisen, Salzwasser oder Aufbewahrung im Freien entstanden sind. Abgenutzte Räder sind in der Garantie nicht inbegriffen, Austausch-Räder sind kostenpflichtig erhältlich.